①故障していないトラブル
操作方法などの誤りがある場合がありますがテーブルコンビは操作ボタンが4つだけなので、ほとんどのトラブルは携帯電話で復旧できます。
②故障しているトラブル
故障した場合は弊社工場に専用梱包資材に梱包して路線便で送付していただき、その後弊社工場で修理完了後に返送させていただきます。
修理に要する期間は1週間程度になります。
お急ぎの場合は有償の修理対応機の貸出(短期レンタル)サービスもしています。
修理対応機到着後に故障器物を返送していただきます。
その後、工場で修理が完了し、お客様ののところに修理器物が届いた後、修理対応機を返送していただきます。